恰愛娜為全球的香料、醫藥和化工創新性行業提供定制加工服務

　　對客戶來講，知道我們如何開展工作異常重要：客戶評價我們如何來運作他們交給我們的項目來對我們的工作作出評價----從第一次接觸到第一次項目詢單，到最后的項目產品發貨。

　　因為最開始的溝通和接觸至關重要，恰愛娜通常任命專職的項目經理來關注每個客戶的項目詢單?？蛻艚浝硎悄阕铋_始的聯系人，也是客戶公司和恰愛娜之間溝通的橋梁。

　　在定制加工項目運作的各個階段，我們都致力于追求項目的速度，靈活性，透明和公開，這是合作雙方建立相互信任的業務關系的基礎。

　　1.接到客戶項目詢單后的一周內，通知客戶我們是否有能力接單。

　　2.簽訂項目保密協議。

　　3.對諸如技術包和CMC文件等保密信息進行評估。

　　4.根據客戶的項目需求，制定項目建議書。

　　5.向客戶發送項目建議書，并就相關細節進行溝通和討論。

　　6.訪問或者預審我們的生產設施。

　　7.在客戶決定將項目交給我們來完成之后，我們就會啟動相應的執行程序。